Сразу подчёркиваю, что мой отзыв не всплеск эмоций и он незаказной. Перед тем, как написать этот отзыв, я дважды давала шанс клинике и пыталась входить в их ситуацию, меня дважды уговорили не выносить проблему на всеобщее обозрение и простить их. Но когда меня нагло унизили третий раз, я не смогла не написать.
Итак: клиника Quartz это место для тех, кто не уважает себя и просто любит быть униженным и тратить своё время и деньги. Цены в клинике заоблачные, а сервис направлен только на одно: не оказать услугу, унизить и сделать всё, чтобы вы больше к ним не приходили.
Все мои посещения были испорчены, начиная с ресепшен, когда приходишь на процедуру (не на консультацию!), а тебе сообщают, что такой записи нет. Вы вообще можете себе представить, чтобы такое могло иметь место?? Три раза подряд… В первый раз меня попросили сделать полную предоплату в размере $1500 за неделю до посещения, якобы они так работают. Хорошо, сделала 100% предоплату, мне назначили встречу на 10:00 … пришла на процедуру, которая к слову должна была проводиться с полной седацией, на голодный желудок и с присутствием анестезиолога. А ресепшен с детской наивностью удивляется: “А… Вы пришли таки? Ну, подождите немного, сейчас всё приготовим”.
Я голодная, в стрессе, ждала в приёмной до … 16:00!!!! Я ждала, потому что каждый час мне говорили, что доктор вот-вот придёт..
Просто ужас. Когда доктор пришёл, мне наконец сделали процедуру, результат который был средний, если кому-то интересно.
На следующий день мне позвонил ресепшеонист и очень сильно просил прощения и войти в ситуацию, типа это случайность. Продолжали звонить мне ещё несколько раз с преложением воспользоваться услугами их клиники так как по их словам, они таки лучшие.
Подошло время для повторной процедуры и я позволила себе глупость прийти в эту клинику ещё раз…Я взяла с собой мужа, приехали.. В этот раз муж разговаривал с ресепшен и они отнеслись немного организованее к моему посещению, хотя не обошлось без прецедентов со временем. Для разнообразия меня послали умываться перед процедурой ЛЕДЯНОЙ ВОДОЙ (зимой), хотя я и так была без макияжа и достаточно было протереть лицо антисептиком. Но нет! Со мной буквально сражались, с недовольными лицами через фырканье согрели воды в чайнике..
В это раз меня усыпили настолько отвратительной седакцией, что я еле отошла. Сказали, что это был “Пропофол”, ну а что было на самом деле, я не знаю. Я с трудом проснулась, вижу склонившегося надо мной мужа в шоке. Он сказал, что уже хотел звонить в скорую, так как я не просыпалась, а сотрудники клиники просто разошлись по своим делам, оставив его возле меня ждать пробуждения.
Сказать, что я была в шоке, это не сказать ничего. Еле передвигая ноги, при поддержке мужа, я кое-как доковыляла до нашей машины и мы уехали домой. От такой седации я отходила сутки! Даже не могла держаться на ногах, проспала все сутки напролёт.
Клиника успокоила мужа, типа такое бывает, ничего страшного..
Я не хотела больше посещать эту клинику.
Но у меня была последняя запланированная процедура лазера и я решила, что уже доделаю..
Скидку не на что не предлагали, за всё я оплачивала в полном объёме.
Пришла в назначенное время как дура, а мне говорят:”Вас нет в расписании”.
Занавес.
Никому не рекомендую оказаться в подобной ситуации и точно не рекомендую посещать клинику Quartz. Обращайтесь в более доверительные клиники.
Read more